Tout ce que vous devez savoir sur l’automatisation SFTP

Image

Il existe de nombreux protocoles de transfert de fichiers que les entreprises peuvent utiliser dans leurs workflows. Cependant, ces mêmes entreprises cherchent surtout à automatiser leurs transferts de fichiers. Que vous effectuiez une dizaine de transferts de fichiers par semaine, plusieurs centaines par jour ou plus encore, l’automatisation est un atout précieux pour les entreprises. Les transferts de fichiers automatiques offrent de nombreux avantages  : erreurs des utilisateurs réduites, besoin de scripts réduit/éliminé, diminution du temps passé sur les tâches manuelles de création/maintien des tâches, et surtout envoi des fichiers là où ils sont nécessaires — de la façon la plus fiable possible.

Combinée à des technologies de cryptage telles qu’Open PGP, GPG ou AES, l’automatisation fournit une méthode sécurisée d’envoi et de récupération de fichiers entre des employés de l’organisation, des clients, des partenaires commerciaux, des systèmes, des applications et des emplacements distants. Cryptage de bout en bout, facilité d’utilisation ou encore audit détaillé de l’activité des fichiers : ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles les professionnels informatiques doivent privilégier les versions sécurisées des logiciels d’automatisation FTP afin de renforcer la sécurité des fichiers et d’accroître la productivité des utilisateurs.

En savoir plus : Tout ce que vous devez savoir sur le cryptage PGP

Qu’est-ce que l’automatisation FTP ?

FTP est le protocole de transfert de fichiers d’origine, déployé pour échanger des fichiers sur un réseau TCP (Transmission Control Protocol) et IP (Internet Protocol).

Plus ancienne que le World Wide Web (WWW), cette méthode de transfert de fichiers n’a pas beaucoup évolué depuis son invention. FTP utilise un seul canal (port 21) pour l’envoi de commandes d’authentification et la réception d’accusés de réception. Ce protocole doit cependant être ouvert sur un autre port de manière dynamique pour pouvoir transférer des données — on parle alors de « canal de données ».

Qu’est-ce que l’automatisation SFTP ?

L’automatisation SFTP permet aux professionnels informatiques de rationaliser l’échange de données au sein de leurs organisations au moyen d’une connexion SFTP sécurisée. L’automatisation peut améliorer de nombreux processus de transfert : projets et tâches à exécuter, surveillance des fichiers, données échangées via le cloud ou des services Web, transferts de fichiers récurrents, cryptage de fichiers.

Une fois les logiciels d’automatisation du transfert de fichiers mis en place, les administrateurs peuvent rapidement configurer les workflows et les tâches qui rendront possible l’automatisation de bout en bout pour les transferts de fichiers SFTP. En d’autres termes, vous pouvez configurer l’exécution de vos transferts à certaines dates et heures, créer un flux correspondant à la façon dont vous souhaitez que le projet se déroule, puis vous focaliser sur les autres objectifs stratégiques — en confiant à votre logiciel d’automatisation le soin d’exécuter les tâches les plus difficiles.

Cinq choses à savoir à propos de FTP avant de vous lancer

Le marché actuel compte des dizaines de solutions d’automatisation du transfert de fichiers. Logiciels libres, logiciels open source, logiciels cloud, logiciels MFT et EFT, etc. : le choix est si vaste qu’il devient difficile de se prononcer.

Au moment d’évaluer les solutions sur le Web, voici cinq choses que vous devez savoir à propos des logiciels modernes d’automatisation de transfert de fichiers, et pourquoi une solution FTP traditionnelle peut ne pas constituer la bonne solution pour les organisations.

1. FTP est un protocole obsolète et non sécurisé

Dans les années 1970, FTP était le principal protocole de transfert de fichiers utilisé par les organisations pour s’échanger des fichiers. À cette époque, la sécurité ne figurait pas au rang des priorités. Internet était un concept peu répandu, et les mots tels que « piratage » et « violation de données » n’avaient pas le même impact qu’aujourd’hui.

L’augmentation de l’usage du partage de fichiers — et des informations incluses dans ces derniers — est allée de pair avec l’intérêt pour le piratage. FTP a été créé à une époque où la sécurité n’était pas un enjeu crucial. Aujourd’hui, le FTP est obsolète, mais pas seulement : il n’offre aucune mesure de sécurité nécessaire pour améliorer la protection des données sensibles en transit. On peut citer, à cet égard, le fait que FTP conserve les identifiants de connexion d’un utilisateur et les affiche « en clair » à quiconque analyse le trafic réseau (on parle de « network sniffing »).

Heureusement, des options plus sécurisées pour le FTP sont apparues au cours des dernières décennies. Si vous êtes prêt à protéger vos données en transit avec des connexions serveur-serveur sécurisées, il convient d’envisager des options pour SFTP, FTPS, AS2, ou HTTPS.

2. Les logiciels d’automatisation FTP offrent plus que l’automatisation

Un logiciel de transfert de fichiers automatique permet aux utilisateurs de planifier le moment où les fichiers doivent être envoyés ou récupérés entre des systèmes, des utilisateurs, des partenaires commerciaux, des applications, ou encore dans le cloud. Ce type de logiciel est couramment utilisé pour gérer des transferts de fichiers récurrents — notamment en cas de gros volumes de transferts journaliers — afin de donner la priorité aux autres tâches stratégiques.

Néanmoins, les avantages de l’automatisation ne se limitent pas au déplacement régulier de fichiers : une solution de transfert de fichiers géré permet à votre organisation de tirer le meilleur parti de l’automatisation pour surveiller les dossiers sur site ou dans le cloud, de recevoir des alertes par e-mail ou SMS en cas de déclenchement d’événements, ou encore de tester et de déboguer les workflows de transfert.

Lecture connexe : Dix façons d’automatiser le transfert de vos fichiers

3. Quel est votre budget ? Le coût d’un logiciel d’automatisation FTP peut varier

Au moment d’évaluer les logiciels du marché, posez-vous une question importante : quel est votre budget ? Les logiciels de transfert de fichiers automatique du marché actuel vont des solutions gratuites aux plus coûteuses, en passant par des prix modérés, selon le fournisseur envisagé, du nombre de licences nécessaires, des fonctionnalités souhaitées ou encore de la taille de votre organisation.

Le calcul du budget dédié aux logiciels est une décision personnelle. Pour vous donner une bonne idée des facteurs à prendre en compte au moment d’évaluer votre budget, consultez ce guide de l’acheteur de solutions de transfert de fichiers sécurisé. Vous trouverez, plus bas dans cet article, une liste que vous pourrez imprimer gratuitement afin d’aider votre organisation à établir une liste de critères.

Lecture connexe : Qui est le meilleur : logiciel SFTP gratuit ou logiciel SFTP d’entreprise ?

Client FTP gratuit pour les transferts de fichiers :

Si votre budget est faible ou nul et que vous êtes sûr que FTP répond à vos exigences, vous pouvez opter pour notre solution serveur et client FTP gratuit pour les transferts de fichiers. Nous vous proposons une licence gratuite pour GoAnywhere MFT, notre solution de transfert de fichiers géré. Cette licence donne aux utilisateurs accès à notre serveur FTP et constitue la solution idéale pour les petites organisations qui n’échangent pas de fichiers sensibles.

En savoir plus : Essayez notre client FTP gratuit

4. Quels sont vos besoins ? Un logiciel d’automatisation FTP peut être basique ou robuste

Comme nous l’avons déjà mentionné, un logiciel d’automatisation peut se contenter du strict minimum et automatisez vos transferts de fichiers, mais peut également faire beaucoup plus en fonction des besoins de votre organisation. Lorsque vous recherchez une solution, demandez-vous si d’autres services de votre entreprise pourraient profiter d’un produit de transfert de fichiers plus robuste :

• Votre entreprise est-elle soumise à des exigences telles que la norme PCI DSS ou HIPAA ?
• Gagneriez-vous à pouvoir envoyer des fichiers et des packages ad hoc par e-mail sécurisé ?
• Avez-vous besoin d’une intégration transparente avec des applications cloud ou des dossiers ?
• Souhaitez-vous pouvoir partager facilement des fichiers avec des équipes internes et des partenaires ?
• Avez-vous besoin de vous connecter en toute sécurité à des sites et des bureaux à distance ?
• De meilleurs paramètres de sécurité pour l’utilisateur et l’administrateur seraient-ils utiles aux yeux de votre organisation ?

5. Le débat autour des logiciels open source

Vous envisagez d’utiliser un logiciel d’automatisation FTP open source pour votre organisation ? Une telle solution peut sembler être le bon choix si vous n’effectuez des transferts de fichiers qu’occasionnellement ou si vos fichiers ne renferment aucune donnée sensible devant respecter des réglementations industrielles ou gouvernementales.

Toutefois, nous vous conseillons de bien vous informer à propos des logiciels open source avant de faire le grand saut. Les logiciels open source peuvent offrir des fonctionnalités intéressantes ainsi qu’une communauté active d’assistance et de développement ; vous pouvez également en modifier le code afin de répondre à vos besoins uniques. En revanche, de tels logiciels n’offrent aucune garantie en matière de support. Les outils open source peuvent être longs à configurer, et peuvent se retrouver rapidement dépassés si vous décidez, à l’avenir, de recalibrer votre environnement.

Contenu associé : Calculateur de retour sur investissement du transfert de fichiers géré

Si la décision d’opter pour un outil d’automatisation FTP open source vous revient, et à vous seul, vous devez être certain de savoir exactement ce à quoi vous vous engagez avant de procéder à la mise en œuvre. Cet article de blog vous dresse la liste des avantages et des inconvénients liés à l’utilisation d’un logiciel open source.

Migration FTP vers SFTP : comment renforcer la sécurité des transferts de fichiers

Que vous receviez régulièrement dix ou 10 000 transferts de fichiers en provenance de vos partenaires, les processus de connexion, de récupération, de décryptage et de traitement manuels des documents peuvent s’avérer fastidieux et chronophages. Pire, ces tâches manuelles augmentent le risque d’erreurs humaines et de failles de sécurité. En outre, vous devrez généralement utiliser d’autres outils (comme des applications PC) afin de garantir la traçabilité en cas d’activité imprévue ou d’audit de conformité inattendu.

Sans surprise, il existe de bien meilleures façons de gérer les transferts de fichiers quel qu’en soit le volume — petit, moyen ou grand. La solution :  l’implémentation de l’automatisation SFTP.

Principe de fonctionnement d’un workflow d’automatisation

Pour vous faire une petite idée du fonctionnement d’un workflow d’automatisation SFTP, imaginez le scénario suivant : vous configurez un workflow destiné à récupérer des dépôts directs à distance d’un partenaire commercial SFTP tous les jeudis matins à 8 h.

Au moment venu, le workflow se connecte en toute sécurité par SFTP, accède à un dossier sécurisé situé sur le réseau du partenaire, puis récupère les documents dont vous avez besoin.
Une fois ces documents sur votre réseau, le workflow décrypte automatiquement ces fichiers, les convertit en différents formats (CSV, EDI, XML, etc.), puis les dépose dans un dossier afin que votre équipe puisse les traiter ultérieurement.

Les trois étapes vers l’automatisation SFTP

Vous êtes prêt à simplifier vos transferts de fichiers SFTP et à alléger les tâches qu’ils nécessitent ? Alors vous êtes le candidat parfait à l’automatisation SFTP ! Suivez simplement ces trois étapes pour lancer l’automatisation du transfert de fichiers au sein de votre organisation.

1. Démarrez votre recherche de logiciel d’automatisation de transfert de fichiers

La meilleure façon de déployer l’automatisation SFTP dans votre entreprise (tout en réduisant votre charge de travail et vos processus internes) consiste à trouver et à mettre en œuvre une solution d’automatisation du transfert de fichiers. Les solutions de transfert de fichiers géré (MFT), comme GoAnywhere MFT, intègrent souvent l’automatisation SFTP. Ainsi, avec un produit unifié et centralisé, vous avez toutes les chances d’automatiser votre connectivité SFTP et FTP sécurisée (notamment FTPS, AS2 et HTTPS).

2. Évaluez les logiciels afin d’identifier les fonctionnalités qui vous intéressent.

Toutes les solutions proposant l’automatisation du transfert de fichiers ne sont pas conçues de la même façon. Tenez compte des critères suivants au moment d’évaluer les produits afin de déterminer celui le mieux adapté à vos besoins.

Tâches de workflow : 

les tâches peuvent servir à personnaliser le flux d’un projet jusqu’au déclenchement de ce dernier. GoAnywhere intègre plus de 60 tâches qui aident les administrateurs à améliorer les performances de leurs processus métier. De la compression à la conversion des données, en passant par les e-mails et les boucles, ces tâches peuvent être connectées au sein d’un projet pour automatiser vos transferts de fichiers SFTP dans tous leurs aspects.

Planning intégré :

vous souhaiterez certainement disposer d’une solution qui ne nécessite aucun script, ni programmation, ni autres connaissances techniques pour pouvoir créer vos processus d’automatisation SFTP. Bonne nouvelle : GoAnywhere offre une configuration de l’automatisation SFTP particulièrement intuitive. Le planning intégré vous permet de planifier la date et l’heure de vos transferts de fichiers automatisés ; de plus, vous pouvez personnaliser les calendriers afin d’être certain de ne pas exécuter vos projets à des dates indésirables (certains jours de la semaine, vacances, etc.).

Surveillance des fichiers :

un moniteur de fichiers peut détecter le moment où des fichiers nouveaux, modifiés ou supprimés sont placés dans le dossier du partenaire commercial SFTP ou FTPS pour y être récupérés. Ce dispositif analyse régulièrement les dossiers spécifiés, mais aussi des dossiers locaux si vous devez traiter des fichiers ajoutés en interne par d’autres service de l’entreprise. Le moniteur de fichiers peut également lancer l’exécution d’un projet dès qu’il détecte de nouveaux fichiers, et vous alerte en cas d’erreur durant le processus. Adieu les processus fastidieux, bienvenue à la simplicité !

Vidéo connexe : Dix façons d’améliorer vos processus grâce aux workflows avancés

3. Testez le logiciel et découvrez par vous-même tous ses avantages.

Dès que vous avez trouvé une solution d’automatisation SFTP dotée de toutes les fonctionnalités requises pour simplifier vos processus de transfert de fichiers, n’hésitez pas à la tester ! Voici quelques éléments à prendre en compte pendant l’essai de votre logiciel : 

• Pouvez-vous facilement créer des transferts de fichiers SFTP ?
• À quelle vitesse pouvez-vous exécuter un nouveau transfert de fichiers ?
• Pouvez-vous exécuter simultanément plusieurs workflows de transferts de fichiers ?
• La solution peut-elle évoluer afin de répondre à vos besoins futurs d’automatisation ?
• Pouvez-vous facilement reprendre un transfert de fichiers SFTP interrompu ?