La empresa
Con el objetivo de reforzar sus capacidades de intercambio seguro de información y seguir avanzando en su estrategia de transformación digital, Iberdrola emprendió la evolución de su plataforma de transferencia gestionada de archivos (MFT).
Tras un proceso de evaluación tecnológica, la empresa seleccionó GoAnywhere MFT de Fortra MFT como solución estratégica para satisfacer sus necesidades de seguridad, automatización, cumplimiento y gobernanza de la información. Para llevar a cabo el proyecto, Iberdrola contó con Neverhack como socio estratégico, responsable de la consultoría especializada, la definición de la solución, el desarrollo de la integración entre los sistemas de Iberdrola y la plataforma y la coordinación del proyecto de principio a fin.
El resultado ha sido una plataforma moderna y escalable, preparada para respaldar el crecimiento de la organización.
Las necesidades
Iberdrola es una de las principales empresas energéticas del mundo y un referente internacional en sostenibilidad, innovación y digitalización. Con presencia en varios países y millones de clientes en todo el mundo, la organización mantiene un compromiso continuo con la modernización tecnológica como elemento clave para impulsar la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio.
La transformación digital desempeña un papel estratégico en la visión de Iberdrola. La empresa trabaja continuamente en la evolución de sus plataformas tecnológicas para hacer frente a los retos de un entorno cada vez más conectado, regulado y exigente desde el punto de vista de la ciberseguridad.
En este contexto, la protección de la información, el cumplimiento normativo y la gestión segura de los intercambios de datos se han convertido en pilares fundamentales para garantizar la resiliencia y la continuidad de las operaciones a escala mundial.
La creciente demanda de un intercambio seguro de información con usuarios, proveedores, socios y sistemas externos llevó a Iberdrola a evaluar la evolución de sus capacidades de transferencia gestionada de archivos. La organización necesitaba una plataforma capaz de incorporar nuevos estándares de seguridad, reforzar los mecanismos de autenticación, mejorar la trazabilidad operativa y facilitar la automatización de los procesos asociados al intercambio de información.
Además, la nueva solución debía ajustarse a la estrategia corporativa cloud-first de Iberdrola y ofrecer escalabilidad, resiliencia y capacidad para evolucionar en respuesta a futuras necesidades empresariales y requisitos de cumplimiento normativo.
El desafío
El principal reto consistió en evolucionar una plataforma corporativa ampliamente utilizada, garantizando al mismo tiempo la continuidad del servicio y minimizando cualquier impacto en las operaciones existentes.
La nueva solución debía integrarse con los procesos corporativos establecidos, ofrecer una experiencia segura tanto a los usuarios internos como a los externos y facilitar una transición gradual hacia un modelo más moderno y preparado para el futuro. Todo esto debía lograrse bajo estrictos requisitos de seguridad, cumplimiento normativo, gobernanza de datos y control operativo.
Implementación: análisis, definición y diseño del proyecto
El proyecto comenzó con una fase de análisis y definición estratégica en la que Iberdrola y Neverhack trabajaron conjuntamente para identificar los requisitos funcionales, técnicos y de seguridad necesarios para la evolución de la plataforma.
Durante esta etapa, Neverhack, junto con Iberdrola, lideró el análisis de los distintos casos de uso, las necesidades de integración, los mecanismos de autenticación, los procesos de automatización y los requisitos de cumplimiento normativo, y definió una arquitectura alineada con los objetivos tecnológicos de la organización.
La experiencia de Fortra en soluciones de transferencia gestionada de archivos y el conocimiento del producto que tiene su equipo permitieron validar esta arquitectura y minimizar los riesgos desde las primeras fases del proyecto. La estrecha colaboración entre Neverhack, Fortra MFT e Iberdrola fue clave para garantizar una implementación eficiente y alineada con los objetivos empresariales.
La solución: una plataforma preparada para el futuro
Tras un proceso de evaluación tecnológica, Iberdrola seleccionó GoAnywhere de Fortra MFT como la solución que mejor cumplía sus requisitos de seguridad, automatización, integración y cumplimiento normativo. La plataforma implementada ofrece capacidades avanzadas para la transferencia segura de archivos, la automatización de flujos de trabajo, el control centralizado, la autenticación multifactor, la monitorización y la trazabilidad, lo que permite una gestión más eficiente y segura de los intercambios de información.
La solución se desplegó bajo un modelo MFTaaS (Managed File Transfer as a Service), alineada con la estrategia Journey to the Cloud de Iberdrola, lo que permitió aprovechar una arquitectura en la nube moderna, escalable y resiliente. Neverhack lideró el desarrollo de la integración entre los sistemas corporativos de Iberdrola y la plataforma GoAnywhere, garantizando la compatibilidad con los procesos y estándares internos existentes. Como parte del proyecto, Iberdrola también incorporó los servicios QuickStart de GoAnywhere, una metodología diseñada para acelerar la implementación y garantizar una adopción eficiente de la plataforma.
A través de sesiones de planificación, validación de la arquitectura, configuración guiada, pruebas funcionales y transferencia de conocimientos, los especialistas de Fortra MFT y Neverhack prestaron soporte conjuntamente a los equipos de Iberdrola a lo largo de todo el proceso de implementación, con Neverhack coordinando el proyecto de principio a fin. Este enfoque permitió reducir los tiempos de despliegue, aplicar las mejores prácticas desde el principio y facilitar la futura autonomía de los equipos responsables de operar la solución.
Las ventajas: mayor seguridad, eficiencia y control operativo
La implementación de GoAnywhere ha permitido a Iberdrola avanzar en varios objetivos estratégicos relacionados con la seguridad, la eficiencia operativa y la gestión de la información. Los beneficios principales incluyen:
- Modernización de la plataforma corporativa de intercambio seguro de archivos.
- Refuerzo de los mecanismos de autenticación y control de acceso.
- Mayor visibilidad y trazabilidad de las operaciones de intercambio de información.
- Capacidades mejoradas de auditoría y cumplimiento normativo.
- Automatización de procesos y reducción de tareas manuales.
- Mayor eficiencia operativa para los equipos responsables de gestionar el servicio.
- Una plataforma preparada para satisfacer las nuevas necesidades de integración y crecimiento.
- Alineación con la estrategia de transformación digital y en la nube de la empresa.
Más allá de la propia tecnología, la colaboración entre Iberdrola, Neverhack y Fortra MFT hizo posible desarrollar un proyecto centrado en generar valor desde las primeras etapas de adopción, garantizando una transición controlada y sostenible.
El valor de la colaboración Neverhack + Fortra
Uno de los factores diferenciadores del proyecto ha sido la estrecha colaboración entre Neverhack y Fortra MFT para ofrecer una propuesta de valor integral. Fortra MFT proporcionó la plataforma GoAnywhere, así como conocimientos especializados sobre el producto y las mejores prácticas de implementación. Neverhack lideró la definición de la solución, la integración con los sistemas corporativos de Iberdrola y la coordinación del proyecto.
Esta combinación permitió acelerar la ejecución, reducir la complejidad y maximizar el valor obtenido por la organización, lo que demuestra cómo puede convertirse la colaboración entre un proveedor y un socio en un factor decisivo para el éxito de los proyectos de transformación tecnológica.
Proyecto futuro: una visión global para la evolución de MFT
La implementación representa la primera fase de una visión más amplia para la evolución de las capacidades de transferencia gestionada de archivos dentro del Grupo Iberdrola.
Tras el despliegue inicial en España, la organización evaluará progresivamente la ampliación del modelo a otros mercados estratégicos, como Brasil, Estados Unidos y Escocia, aprovechando tanto la escalabilidad de la plataforma como la experiencia adquirida durante esta primera etapa.
Esta evolución permitirá seguir reforzando la estandarización de los procesos, la seguridad de la información y la eficiencia operativa a nivel internacional, consolidando una base tecnológica preparada para respaldar el crecimiento futuro de la organización.
The combination of Fortra MFT’s GoAnywhere technology and Neverhack’s work in defining and integrating the solution has enabled us to advance the modernization of our secure information exchange capabilities, aligning the solution with our security, operational efficiency, and digital transformation objectives.
Ander Gonzalez Zenarruzabeitia, IT CTO Digital Hybrid Platforms, Networking Global Lead, Iberdrola
Our role was to lead the definition of the solution best suited to Iberdrola’s needs and develop the technical integration with its systems, coordinating the project from start to finish. Fortra MFT technology enabled us to implement that solution with security and scalability guarantees.
Luis Miguel Arbella, Architecture Manager, Neverhack
This project demonstrates how organizations can modernize their critical information exchange processes without compromising security or operational continuity. The collaboration between Iberdrola, Neverhack, and Fortra MFT has made it possible to build a platform prepared to address today’s automation, compliance, and data protection challenges, as well as support future international growth initiatives.
Julian Gouez, Sales Lead EMEA and APAC, Fortra MFT